Инструкция · Аккаунты Avito

Как настроить Avito-аккаунт

Подключите Avito-аккаунт к Автоматике и проверьте, что он готов для сообщений, объявлений, статистики и автозагрузки.

6–8 минутРаздел: Аккаунты AvitoДля администратора
🔗

Зачем подключать аккаунт

Avito-аккаунт связывает Авитоматику с объявлениями, сообщениями, статистикой и настройками публикации.

Если у компании несколько филиалов, направлений или городов, подключайте каждый аккаунт отдельно — так проще разделять доступы и отчёты.

Как подключить

  1. Откройте раздел аккаунтов Avito или Настройки → Аккаунты Авито.
  2. Нажмите добавление или подключение аккаунта.
  3. Укажите данные/API-доступы, если они требуются на вашем тарифе.
  4. Проверьте статус подключения.
  5. Назначьте сотрудников, которые должны работать с этим аккаунтом.

Доступы сотрудников

Сотруднику можно выдать доступ только к выбранным Avito-аккаунтам. Это важно для менеджеров, которые отвечают только за свой филиал, город или направление.

  • менеджер видит только разрешённые диалоги;
  • администратор может управлять настройками и доступами;
  • доступ к оплате и отчётам не нужно давать всем сотрудникам.

Что проверить после подключения

  • аккаунт отображается в списке;
  • статус не требует повторной авторизации;
  • аккаунт виден в Мессенджере и отчётах;
  • сотрудникам назначены правильные права;
  • если нужна автозагрузка — проверьте параметры для XML и синхронизации.

Частые проблемы

  • Аккаунт требует проверки. Обновите доступ или повторите подключение.
  • Сотрудник не видит диалог. Проверьте, привязан ли он к нужному Avito-аккаунту.
  • Нет статистики. Данные могут зависеть от доступов и периода; проверьте выбранный аккаунт и фильтр дат.

Если не получилось

Напишите в поддержку Авитоматики и укажите аккаунт, раздел и действие, на котором возник вопрос.

Написать в поддержку