С чего начать работу в Автоматике

Маршрут первого запуска

Кратко: сначала заполните профиль и компанию, затем подключите Avito-аккаунты, выдайте доступ сотрудникам и проверьте основные рабочие разделы.

1. Откройте Настройки → Профиль и проверьте имя, телефон, email и пароль.
2. Заполните Настройки → Компания, если нужны счета и закрывающие документы.
3. Добавьте Avito-аккаунты и проверьте статус подключения.
4. Пригласите сотрудников и выдайте доступ только к нужным аккаунтам.
5. Откройте Мессенджер и убедитесь, что видны диалоги.
6. Если работаете с массовыми объявлениями — настройте Автозагрузку.
7. Проверьте отчёты и оплату услуг.

Подключите Avito-аккаунты

Аккаунт Avito — основа работы. Без него Авитоматика не сможет показывать диалоги, объявления, статистику и данные для отчётов.

• для каждого филиала или направления можно подключить отдельный аккаунт;
• сотрудникам можно дать доступ не ко всем аккаунтам, а только к нужным;
• если подключение требует внимания, проверьте статус и права доступа.

Что проверить в первый день

• в Мессенджере появились диалоги по нужным аккаунтам;
• сотрудники видят только свои аккаунты;
• в Автозагрузке понятна таблица и статус объявлений;
• в отчётах видны аккаунты, период и основные метрики;
• в оплате понятно: баланс отдельно, услуга отдельно.

Частые проблемы

• Не вижу аккаунт. Проверьте подключение и доступ сотрудника к аккаунту.
• Нет сообщений. Проверьте Мессенджер, фильтр аккаунтов и статус подключения Avito.
• Оплатил баланс, но услуга не включилась. После пополнения нужно выбрать услугу и подтвердить списание с баланса.

Как проверить

Откройте по очереди: Настройки, Аккаунты Avito, Мессенджер, Автозагрузка, Отчёты и Оплата. Если в каждом разделе видны ваши аккаунты и нет критических ошибок — базовый запуск выполнен.