Главная логика оплаты
В Авитоматике есть два разных действия:
- Пополнить баланс — положить деньги во внутренний кабинет.
- Оплатить услугу с баланса — выбрать, что именно продлить или купить: платформу или автозагрузку.

Как пополнить баланс
Баланс — это деньги в кабинете Авитоматики. С него потом оплачиваются услуги.
Доступные способы пополнения:
- банковская карта — быстрый способ пополнить баланс;
- QR-код / СБП — оплата через банк по QR или СБП;
- счёт для юрлица — пополнение по выставленному счёту.
Если в настройках компании уже заполнены реквизиты, при оплате по счёту система подставит данные компании в счёт автоматически.
Если реквизитов нет, сначала заполните их в разделе Настройки → Компания.
Как оплатить платформу
Платформа — это доступ к основному функционалу Авитоматики по конкретному Avito-аккаунту.
Чтобы оплатить платформу:
- Откройте раздел оплаты.
- Выберите нужный Avito-аккаунт.
- Выберите услугу Платформа.
- Выберите период оплаты.
- Проверьте стоимость.
- Подтвердите оплату с баланса.
После подтверждения система списывает деньги с баланса и фиксирует срок действия платформы.
Как продлить платформу
Если платформа уже оплачена, но срок подходит к концу, в интерфейсе может отображаться действие:
- Продлить;
- Продлить платформу;
- Оплатить следующий период.
Логика такая же: выберите аккаунт, период, проверьте стоимость и подтвердите списание с баланса.
После оплаты в кабинете обновится дата, до которой действует платформа.
Как оплатить автозагрузку
Автозагрузка оплачивается отдельно от платформы.
Чтобы оплатить автозагрузку:
- Выберите Avito-аккаунт.
- Выберите таблицу автозагрузки.
- Проверьте количество объявлений в таблице.
- Выберите подходящий пакет и период оплаты.
- Проверьте итоговую стоимость.
- Подтвердите оплату с баланса.
В интерфейсе показывается, сколько объявлений сейчас находится в выбранной таблице. По этому количеству система подсказывает подходящий пакет.
Например: если в таблице 87 объявлений, система предложит пакет, который покрывает это количество.
Что значит рекомендуемый пакет
Рекомендуемый пакет строится по фактическому количеству объявлений в таблице автозагрузки.
- если в таблице 50 объявлений — нужен пакет, который покрывает 50 объявлений;
- если в таблице 200 объявлений — нужен пакет на 200 или больше;
- если объявлений стало больше, проверьте, хватает ли текущего пакета.
Скидки за период оплаты
При выборе более длинного периода может применяться скидка.
- чем больше период оплаты, тем выгоднее стоимость в пересчёте на месяц;
- итоговая цена показывается до подтверждения оплаты;
- актуальная стоимость и возможная скидка отображаются в кабинете.
Не ориентируйтесь на старые цены из переписок или скриншотов: перед оплатой смотрите итоговую сумму в интерфейсе.
Что видно после оплаты
После успешной оплаты пользователь видит:
- списание с баланса;
- обновлённый срок действия услуги;
- активный статус платформы или автозагрузки;
- дату, до которой оплачена услуга;
- операцию в истории платежей.
Если денег на балансе недостаточно, система предложит пополнить баланс.
Частые проблемы
Баланс пополнен, но услуга не работает
Проверьте, была ли оплачена сама услуга. Баланс — это только деньги в кабинете. Платформа или автозагрузка включаются после отдельного подтверждения оплаты.
Не понимаю, что оплачивать: платформу или автозагрузку
Платформа оплачивается по Avito-аккаунту и открывает основной доступ. Автозагрузка оплачивается отдельно по таблице и количеству объявлений.
Не хватает денег на балансе
Пополните баланс картой, QR/СБП или по счёту для юрлица, затем повторите оплату услуги.
В счёте нет реквизитов компании
Заполните реквизиты в разделе Настройки → Компания, затем снова сформируйте счёт.
Не понятно, какой пакет автозагрузки выбрать
Смотрите на количество объявлений в выбранной таблице. Система покажет рекомендуемый пакет, который покрывает текущий объём.
Как проверить
- Баланс пополнен на нужную сумму.
- Выбран правильный Avito-аккаунт.
- Для платформы выбран период оплаты.
- Для автозагрузки выбрана правильная таблица.
- Пакет автозагрузки покрывает количество объявлений.
- Стоимость проверена до подтверждения.
- Оплата подтверждена и списана с баланса.
- В кабинете появилась дата, до которой оплачена услуга.
Напишите в поддержку — поможем проверить баланс, услугу, счёт и срок действия оплаты.