Инструкция · Оплата

Как оплатить платформу и автозагрузку

Кратко: сначала пополните баланс, затем выберите услугу — платформу по Avito-аккаунту или автозагрузку по таблице — и подтвердите оплату с баланса.

7–10 минутРаздел: ОплатаДля владельца и администратора
Скриншот раздела Оплата в Авитоматике

Главная логика оплаты

В Авитоматике есть два разных действия:

  1. Пополнить баланс — положить деньги во внутренний кабинет.
  2. Оплатить услугу с баланса — выбрать, что именно продлить или купить: платформу или автозагрузку.
Важно: наличие денег на балансе само по себе ничего не включает. После пополнения нужно отдельно выбрать услугу, период и подтвердить списание с баланса.
Раздел Оплата в Авитоматике

Как пополнить баланс

Баланс — это деньги в кабинете Авитоматики. С него потом оплачиваются услуги.

Доступные способы пополнения:

  • банковская карта — быстрый способ пополнить баланс;
  • QR-код / СБП — оплата через банк по QR или СБП;
  • счёт для юрлица — пополнение по выставленному счёту.

Если в настройках компании уже заполнены реквизиты, при оплате по счёту система подставит данные компании в счёт автоматически.

Если реквизитов нет, сначала заполните их в разделе Настройки → Компания.

Пополнение баланса — это первый шаг. Чтобы услуга заработала, после пополнения нужно выбрать и оплатить конкретную услугу.

Как оплатить платформу

Платформа — это доступ к основному функционалу Авитоматики по конкретному Avito-аккаунту.

Чтобы оплатить платформу:

  1. Откройте раздел оплаты.
  2. Выберите нужный Avito-аккаунт.
  3. Выберите услугу Платформа.
  4. Выберите период оплаты.
  5. Проверьте стоимость.
  6. Подтвердите оплату с баланса.

После подтверждения система списывает деньги с баланса и фиксирует срок действия платформы.

Как продлить платформу

Если платформа уже оплачена, но срок подходит к концу, в интерфейсе может отображаться действие:

  • Продлить;
  • Продлить платформу;
  • Оплатить следующий период.

Логика такая же: выберите аккаунт, период, проверьте стоимость и подтвердите списание с баланса.

После оплаты в кабинете обновится дата, до которой действует платформа.

Как оплатить автозагрузку

Автозагрузка оплачивается отдельно от платформы.

Чтобы оплатить автозагрузку:

  1. Выберите Avito-аккаунт.
  2. Выберите таблицу автозагрузки.
  3. Проверьте количество объявлений в таблице.
  4. Выберите подходящий пакет и период оплаты.
  5. Проверьте итоговую стоимость.
  6. Подтвердите оплату с баланса.

В интерфейсе показывается, сколько объявлений сейчас находится в выбранной таблице. По этому количеству система подсказывает подходящий пакет.

Например: если в таблице 87 объявлений, система предложит пакет, который покрывает это количество.

Что значит рекомендуемый пакет

Рекомендуемый пакет строится по фактическому количеству объявлений в таблице автозагрузки.

  • если в таблице 50 объявлений — нужен пакет, который покрывает 50 объявлений;
  • если в таблице 200 объявлений — нужен пакет на 200 или больше;
  • если объявлений стало больше, проверьте, хватает ли текущего пакета.
Рекомендуемый пакет — это подсказка, а не автоматическое списание. Пользователь сам подтверждает оплату.

Скидки за период оплаты

При выборе более длинного периода может применяться скидка.

  • чем больше период оплаты, тем выгоднее стоимость в пересчёте на месяц;
  • итоговая цена показывается до подтверждения оплаты;
  • актуальная стоимость и возможная скидка отображаются в кабинете.

Не ориентируйтесь на старые цены из переписок или скриншотов: перед оплатой смотрите итоговую сумму в интерфейсе.

Что видно после оплаты

После успешной оплаты пользователь видит:

  • списание с баланса;
  • обновлённый срок действия услуги;
  • активный статус платформы или автозагрузки;
  • дату, до которой оплачена услуга;
  • операцию в истории платежей.

Если денег на балансе недостаточно, система предложит пополнить баланс.

Частые проблемы

Баланс пополнен, но услуга не работает

Проверьте, была ли оплачена сама услуга. Баланс — это только деньги в кабинете. Платформа или автозагрузка включаются после отдельного подтверждения оплаты.

Не понимаю, что оплачивать: платформу или автозагрузку

Платформа оплачивается по Avito-аккаунту и открывает основной доступ. Автозагрузка оплачивается отдельно по таблице и количеству объявлений.

Не хватает денег на балансе

Пополните баланс картой, QR/СБП или по счёту для юрлица, затем повторите оплату услуги.

В счёте нет реквизитов компании

Заполните реквизиты в разделе Настройки → Компания, затем снова сформируйте счёт.

Не понятно, какой пакет автозагрузки выбрать

Смотрите на количество объявлений в выбранной таблице. Система покажет рекомендуемый пакет, который покрывает текущий объём.

Как проверить

  1. Баланс пополнен на нужную сумму.
  2. Выбран правильный Avito-аккаунт.
  3. Для платформы выбран период оплаты.
  4. Для автозагрузки выбрана правильная таблица.
  5. Пакет автозагрузки покрывает количество объявлений.
  6. Стоимость проверена до подтверждения.
  7. Оплата подтверждена и списана с баланса.
  8. В кабинете появилась дата, до которой оплачена услуга.
Не нашли ответ?

Напишите в поддержку — поможем проверить баланс, услугу, счёт и срок действия оплаты.

Написать в поддержку